服務條款

1. 服務說明

上榜提供台灣國家考試與專業證照備考資源，包含考古題題庫、題目詳解、智慧刷題、錯題本與模擬考等線上數位內容；講義與完整備考內容依各職類頁面標示逐步推出。本服務透過網站與行動應用程式（iOS／Android）提供，兩者共用同一組帳號與學習紀錄。使用本服務即表示您同意本條款。

2. 帳號與使用權

您需建立帳號方可使用付費功能。付費商品為「上榜方案」，付款成功後依購買方案依上榜方案頁標示的期間開通。此商品為一次性付款，不會自動續扣；到期後帳號會回到免費方案，您可自行再次購買。

3. 價格與付款

上榜方案的實際價格、開通期間與可用付款方式以方案頁及付款頁顯示為準。付款資訊由藍新金流處理，本站不會儲存您的金融卡或帳戶資料。

4. 數位內容與退款政策

本服務為非以有形媒介提供之線上數位內容，付款完成後即立即開通付費內容。

退款受理管道依您購買的位置而不同，請向原購買管道提出。

於本網站購買：付款前系統會請您同意立即提供服務，並知悉本服務不適用 7 日無條件解除權，原則上不提供因個人因素申請之退款。若發生重複付款、付款成功但系統未開通，或因本站系統異常導致主要付費功能無法正常使用等情形，請於付款後 7 日內來信 [聯絡信箱]，我們會於收到完整資料後 3-5 個工作天內回覆處理結果。詳細規則請見 退款政策。

於行動應用程式內購買：交易由 Apple App Store 或 Google Play 完成，退款申請須直接向該平台提出，並適用該平台的退款政策，我們無法代為受理或代為退款。若平台核准退款，我們會在收到其通知後同步收回對應的使用權。平台的退款決定由平台單方認定，本站無權推翻。

5. 智慧財產權

本服務內所有內容，包含題目解析、講義文字、圖表、介面設計與資料整理，均受著作權及相關法令保護。未經授權，不得複製、轉載、販售、公開散布或以其他方式侵害權利。

6. 使用限制

帳號原則上僅供註冊使用者本人使用。除本服務明確允許外，不得大量複製、下載、爬取、擷取、轉售、公開散布，或以任何自動化程式、指令碼或機器人方式取得本服務之題目、詳解、講義、資料或其他內容。

亦不得以可能干擾、破壞、逆向工程，或不合理增加系統負荷之方式使用本服務。

如有重大違反，我們得視情況限制、暫停或終止相關帳號之使用，並保留依法追究之權利。因違反本節而遭終止之帳號，不退還已付款項。

7. 服務中斷與維護

因系統維護、升級、第三方服務異常、不可抗力或其他合理原因，本服務可能暫時中斷或無法使用。我們會盡可能事先公告可預期的維護時間。

若因可歸責於我們之重大系統異常，導致付費功能於相當期間內無法使用，我們將視情況提供修復、延長使用期間或其他合理處理方式。詳細規則請見 退款政策。

8. 免責聲明

本服務內容僅供備考學習參考，不構成醫療、法律、社會工作或其他專業建議。我們會盡力維護內容品質，但不保證所有內容皆完全正確；若發現錯誤，歡迎回報。

9. 條款變更

我們可能因法令變更、服務調整或其他合理原因修改本條款，並於修改生效前以網站公告、電子郵件或其他適當方式通知您。若您不同意修改後的內容，可隨時停止使用本服務。購買付費方案時，系統會記錄您當時勾選同意的條款版本。

10. 商店與客服資訊

• 商店名稱：上榜（twexamprep）
• 網站營運與金流：由台灣營運團隊（個人經營）負責網站服務內容、個人資料管理與台灣地區金流服務。
• 行動應用程式：由 twexamprep LLC（美國）發行與維護，並為 App Store／Google Play 內購買之收款方。
• 服務內容：國家考試與專業證照線上題庫、詳解、模擬考與備考工具
• 客服信箱：[聯絡信箱]
• 客服時間：週一至週五 10:00-18:00（國定假日除外）

除 App Store／Google Play 平台內購交易由 twexamprep LLC 作為發行與收款主體外，本服務之營運、帳號管理、內容提供與個人資料處理，均由上述台灣營運者負責。