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115-2團體膳食設計與管理人事管理

115 第2次 團體膳食設計與管理 第 29 題

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題目
在團膳供應系統中,關於員工配置需求之敘述,下列何者錯誤?
選項
A.
餐飲業選定之供餐服務型態會影響需求人力配置
B.
員工配置需求人數通常以人工生產率來描述
C.
建立工作生產標準有助於人事成本管理
D.
依據工作分析等資料以設定勞動單位
解析
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人力規劃要分清楚兩個不同性質的數字:「需要幾個人」用全職當量(FTE)表達「做得有多快」才用生產率表達。生產率是「產出 ÷ 投入工時」的效率比值,它是用來訂工作標準、換算所需工時的中介變數,本身不是人數單位。
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