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113-1公共衛生營養學營養教育

113 第1次 公共衛生營養學 第 29 題

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題目
有關營養諮詢之溝通技巧,下列敘述何者錯誤?
選項
A.
雖然大多數的人不太喜歡聽到批評,但是此種負面訊息較能引起病人改變飲食的動機
B.
針對教育程度高的病人,正、反兩面訊息並存的溝通策略較能達到說服的效果
C.
為了加強病人印象,口語訊息會重複出現,可使用不同話語來陳述同一事項,以免引起病人的不耐
D.
說話的語調屬於非口語訊息,可能導致溝通的不同意義解讀
解析
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營養諮詢溝通強調正向、尊重、建立動機。題目問敘述「錯誤」者:** 單純的批評等負面訊息並不會更有效引發病人改變動機,反而易引起防衛與抗拒**,違反個案中心與動機式晤談精神;其餘三項皆為正確的溝通技巧。
【解題關鍵】
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