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115-2社會工作研究方法量化研究之資料分析與判讀

115 第2次 社會工作研究方法 第 34 題

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題目
研究者在處理民意調查資料時,發現有相當比例的受訪者回答「不知道」。下列何者是較適當的處理方式?
選項
A.
將所有「不知道」的答案直接從分析中刪除,不予提及
B.
將「不知道」的答案平均分配到其他答案選項中
C.
將「不知道」視為一個獨立的類別,並呈現包含與不包含此類別的兩種分析結果
D.
將「不知道」的答案一律歸類為「反對」或「中立」,以簡化表格
解析
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🔥 考前衝刺 | 答:C 「不知道」本身就是有意義的回答,適當做法是保留為獨立類別,並同時呈現含與不含它的兩種結果讓讀者自行判斷。 記住: 「不知道」是資料不是雜訊;能保留就保留,要排除就把兩種結果一起報,別替受訪者作答。
【選項解析】 A. 非答案: 直接刪除又不加說明,等於在讀者看不見的地方改變了分析的樣本組成。回答「不知道」的人在議題涉入程度、資訊接觸與教育程度上,往往和其他受訪者有系統性差異,刪掉之後推論的母體已經不是原本那一個,連交代都沒有更違反分析過程...
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