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115-2社會工作職業社會工作

115 第2次 社會工作 第 35 題

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題目
下列何者不是員工協助方案(Employee Assistance Programs, EAPs)涵蓋的面向?
選項
A.
工作面:是指管理策略、工作適應及生涯協助相關服務
B.
生活面:是指為協助員工解決可能影響其工作的個人問題,例如:人際關係、家庭照顧、理財法律問題諮詢等
C.
健康面:是指透過工作場所中提供的各項健康、醫療等設施或服務,協助員工維護個人健康、提升工作與生活品質
D.
權益面:是指透過維持企業形象、強化外部品牌或公眾觀感,以維護員工權益
解析
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🔥 考前衝刺 | 答:D 員工協助方案的三個面向是工作、生活、健康,共同判準是服務要指向員工本身的問題;一旦敘述的受益對象變成企業形象或公眾觀感,就跳出 EAPs 的範疇了。 記住: EAPs 題兩步就結束:先數是不是那三個面向,再看敘述在照顧員工還是照顧公司門面。
【選項解析】 A. 非答案: 敘述正確:工作面處理的是員工在職場中的適應議題,包含管理制度與領導帶來的困擾、工作壓力與職務調整、生涯發展與離退轉銜等協助。...
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