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115-2社會工作直接服務團體工作之過程

115 第2次 社會工作直接服務 第 2 題

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題目
團體前的規劃工作是團體成功與否的重要關鍵,試選擇一種服務對象的 團體,說明團體規劃階段的工作重點及如何進行此團體的規劃與準備工 作。(20分)
建議採分點大綱(配分 20 分)
明確選定一種服務對象的團體(如失智症家庭照顧者支持性團體),並交代團體形式:封閉式、人數、次數、每次時間與辦理場域
2
說明團體目的須由需求評估導出,並區分機構目的、工作者目標、成員個別目標三個層次
3
指出規劃第一步是需求評估與可行性判斷,交代資料來源(個案紀錄、照顧者訪談、轉介單位意見),並說明為何採團體而非個案形式
2
就團體組成說明同質性與異質性的取捨(照顧對象同質建立普同感、照顧年資與病程異質促成互助示範),並訂出人數、開放或封閉、篩選與排除標準
2
針對本團體對象指出結構與環境安排是出席關鍵:時間次數地點配合照顧者作息與交通,並事先安排被照顧者的臨時托顧或喘息銜接
1.5
規劃各次單元的推進順序(關係建立、情緒抒發、知識與因應技巧、資源連結、結束處理),並選定成效評估工具與前後測設計
2
撰寫團體計畫書載明目的、對象、招募方式、單元設計、經費與評估指標,送機構核定並取得督導支持與場地、人力、經費資源
2
說明招募與轉介的具體管道(醫療院所、失智照護服務窗口、社區照顧據點、照顧管理專員)並發送招募簡章
1.5
說明會前個別會談的功能:評估動機、團體適合度與風險,將急性危機者轉為個案服務,完成篩選後建立團體契約
2
列出開始前的最後準備:召開預備說明會說明規範與保密及其例外,確認場地器材、協同領導分工、督導時段與突發狀況流程,並完成前測
2

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