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114-2社會工作直接服務個案工作

114 第2次 社會工作直接服務 第 1 題

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題目
社會工作者第一次至服務家庭家訪時,除向服務對象與家人詳細介紹自己的姓名、職稱以及機構的服務,並提供該服務家庭可能需要的物資,再初步了解服務對象所面臨的困境、家庭目前現有的資源,以作為日後協助其發現問題、提升個人與家庭功能,以解決困境。這是實施了社會個案工作的何種特質?
選項
A.
採取接納方式的服務
B.
建立專業關係
C.
與服務對象一起積極參與的過程
D.
運用社會資源
解析
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🔥 考前衝刺 | 答:B 首次家訪中的自我介紹、服務說明與初步探索,核心在建立可工作的專業關係。 記住: 題幹雖提到物資,但主軸是為後續合作建立專業關係。
【選項解析】 A. 非答案: 接納是以不批判、尊重個別差異的態度理解服務對象;題幹沒有描述工作者如何回應或包容其感受與行為,因此不是最主要特質。 B. ✓ 本題答案: 工作者先說明身分與機構服務,再探索困境和家庭資源,正是在界定彼此角色、形成信任並建立後續合作基礎,屬於建立專業關係。...
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