題目
某非營利組織新設住宿型長期照顧機構，內部規劃190個床位，因為即將完工開幕，必須儘快完成工作人員甄選，包括專職人力的社會工作師、護理師、照顧服務員、行政會計、安全衛生人員、廚工、司機等，以及兼職營養師、職能及復健治療師等；想到的召募方法包括：(1)原來的機構內部召募、(2)廣告、(3)員工推薦、(4)公共就業服務機構、(5)私人就業服務機構、(6)學校應屆就業輔導等。請說明典型的甄選程序包括那些步驟，以及比較這些應徵者來源之優缺點。(25分)
建議採分點大綱（配分 25 分）
指出甄選前須先做工作分析，依機構設立標準核算各職類應置員額，並產出工作說明書與工作規範以界定資格條件
3 分列出受理制式申請表與初步篩選（書面資格、證照審查）兩道前段程序
2 分列出甄選測驗（依職類分別測專業知能／實作／體能）與甄選面談（結構式、由用人主管參與評分）
3 分列出背景與資歷查核：向前雇主查證、查驗證照與訓練認證、確認有無不得任用情事
2.5 分列出健康檢查，以及錄用決定與聘僱通知（議定職務薪資、保留備取）
2 分以職前引導與試用期考核作為甄選程序的終點，而非發出聘僱通知即結束
1.5 分內部召募：寫出人選已知、熟悉文化、提振士氣之優點，與可調員額不足、同質性高之缺點
2 分廣告：寫出觸及廣、速度快、適合基層大量招募之優點，與素質參差、篩選與刊登成本高之缺點
1.5 分員工推薦：寫出成本低、報到與留任率高之優點，與人情網絡影響考核公正、牴觸公平就業機會之缺點
2 分公共就業服務機構：寫出免費、可搭配職訓與僱用獎助之優點，與專業人力供給少、媒合受行政流程限制之缺點
1.5 分私人就業服務機構：寫出主動搜尋、可快速補足急需之專業與兼職人力之優點，與費用高、契合度難掌握之缺點
2 分學校應屆就業輔導：寫出建立長期用人管道、可塑性高之優點，與缺乏實務經驗、需較長訓練且時程難配合之缺點
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