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114-1社會工作職業社會工作

114 第1次 社會工作 第 36 題

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題目
有關職場暴力的敘述,下列何者錯誤?
選項
A.
運用壓力管理方案、內部團體溝通訓練等方案,可有效預防職場暴力
B.
不當資遣是引發職場暴力的常見因素之一
C.
不僅要關注員工個人心理困擾,也要關注職場內部與外部政策的公正性
D.
要聚焦在找出有潛在暴力傾向的員工,提供心理治療
解析
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🔥 考前衝刺 | 答:D 本題考職場暴力防治的系統取向:有效的職場暴力預防要同時處理個人壓力調適與組織政策公正性,而不是把焦點窄化成「揪出高風險員工並治療」,這種標籤化作法本身就違反預防精神。 記住: 看到「聚焦找出高風險員工」這種把問題個人化、標籤化的說法,先懷疑它忽略了組織與政策層面的成因。
【選項解析】 A. 非答案: 壓力管理方案、內部團體溝通訓練等屬於組織層次的預防措施,有助於降低衝突與暴力風險,敘述正確。...
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