題目
社會服務品質有別於一般的商品品質，有關社會服務品質的特性，下列敘述何者正確？
選項
A.
社會服務品質在生產過程中消費者參與較少
B.
社會服務品質是以追求利潤為目標
C.
社會服務品質主要是以社會上的弱勢族群為對象
D.
社會服務品質通常是有形且不易變動的
解析
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113-2社會工作管理績效與品質管理
113 第2次 社會工作管理 第 32 題
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