題目
某醫學中心復健部門人力吃緊，未來 4 週門診物理治療名額有限。你負責排定優先順序。今日同時出現兩種壓力：①高跌倒風險個案家屬要求增加治療次數，否則將透過管道申訴 ②慢性疼痛個案主張「我也繳健保費」，也要求增加治療次數。主管暗示「先安撫會吵的」。你要兼顧專業判斷與資源公平分配，下列何者最恰當？
選項
A.
以「需求和實證醫學」為考量，並耐心向病患與家屬解釋原因和可能的醫療影響
B.
以「一致性」為先，依掛號／候補順序先來先上，不因風險高低或家屬壓力而做例外調整
C.
以「效益最大化」排序，依預估改善幅度與成本效益決定名額，並以同一套量化指標套用全體
D.
採「配額折衷」，將名額固定比例分給高風險與慢性疼痛兩群，並以院內一致政策執行
解析
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