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114-2精神科與社區衛生護理學特殊情境

114 第2次 精神科與社區衛生護理學 第 23 題

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題目
美美是 8 年級學生,和同學吵架後,遭到集體圍剿,同學不斷用「婊」、「賤人」叫她,還罵她「當狗也不配」。護理師協助美美進行危機處置時,下列技巧何者不適宜?
選項
A.
宣洩
B.
澄清
C.
再保證
D.
忽略
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解析
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🔥 考前衝刺 | 答: D 危機處置的核心技巧是「讓個案說出來、理清楚、感到被支持」——忽略(ignoring)等於告訴個案「你的痛苦不重要」,是最不適宜的介入。 📝 記住: 危機處置反向題找「最不適宜」:讓個案「說不出話」「被忽視」「感到更孤立」的行為就是答案,忽略是最典型的錯誤示範。
【選項解析】 A. 錯誤: 宣洩(ventilation)是危機處置的重要技巧 — 讓美美把憤怒、委屈、恐懼說出來,釋放情緒壓力,是危機介入的第一步。...
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