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114-1基本護理學與護理行政組織/人資

114 第1次 基本護理學與護理行政 第 50 題

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題目
因醫療處置結果不如預期而產生之醫療糾紛的處理原則,下列何者應優先?
選項
A.
請醫院院長應立即出面道歉
B.
收集發生醫療不良結果之前例
C.
勇敢出來誠實面對病人或家屬
D.
說明任何醫療行為均可能有風險
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解析
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🔥 考前衝刺 | 答: C 醫療糾紛(因處置結果不如預期)第一步: 誠實面對病人或家屬 ,不是找代言人、找前例、或先說風險免責。 📝 記住: 醫療糾紛處理題:第一步永遠是「誠實面對」,說風險是知情同意時機、不是糾紛處理第一句 — 這個順序是常考陷阱。
【選項解析】 A. 錯誤: 「請 院長 立即出面道歉」— 院長出面的時機是在事件充分了解、法律評估後,而不是「立即」。...
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