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113-2基本護理學與護理行政記錄/溝通

113 第2次 基本護理學與護理行政 第 5 題

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題目
劉先生對護理人員抱怨說：「我受夠了每天做那麼多復健，醫生來看我的次數又那麼少，我很不滿」，下列何者為最合宜的回應？
選項
A.
「我會請醫生把復健次數減少些，這樣好嗎？」
B.
「聽起來您很生氣，可以再具體多講一點嗎？」
C.
「我會再請醫生每天多來看您幾次！」
D.
「醫生是照您的疾病需要，才會安排復健啊！」
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解析
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🔥 考前衝刺 ｜ 答: B 治療性溝通:先反映情緒 + 開放式問句鼓勵說更多,不是急著解決問題或替醫師辯護。看到「聽起來您很...,可以再多說嗎?」這種句型 = 答案。 📝 記住: 治療性溝通題對應答案的快速句型:「聽起來您...,可以多說嗎?」= 反映 + 開放 = 90% 正解。
【選項解析】 A. 錯誤: 錯。...
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